שאלות נפוצות

מאילו חומרים עשויים התכשיטים? ואיזו אחריות מגיע לי עבורם?

התכשיטים שלנו עוסקים בסנטימנט , תכשיט שיעבור בין אם לביתה, בין אחיות, ובין חברות כאחיות ;).לכן אנו משתמשים אך ורק בחומרים שניתן לחדשם.

התכשיטים שלנו עשויים מזהב צהוב/אדום/לבן 14k (18k בהזמנה מיוחדת), כסף סטלינג 925.

כל התליונים והטבעות אנו יוצקים בבתי יציקה(מקומיים) אמינים שאיתם אנחנו עובדים במשך שנים ונבחרו בקפידה.

שרשאות הזהב שנמכרות עם העיצובים שלנו  הן תוצרת איטליה.

האבנים שאנו משבצים הם נבחרים בקפידה רבה עם דגם על הפרטים הכי קטנים אבני חן טבעיות כגון : רובי, ספיר, אמרלד,בלו טופז, ספינל וכ׳ו

יהלומים בנתונים:

ניקיון - Si1-Vvs

צבע - E-H

על מנת לשמור על תכשיטי הכסף שלנו שלא התחמצנו ,אנחנו ממליצים להימנע     מלהשאיר אותם באויר הפתוח / מאיזורים עם לחות גבוהה- חדרי אמבטיה  ולהיזהר ממגע עם קרמים ובושם.

** האחריות תקפה אך ורק בתנאי שהתכשיט נשמר ברמה סבירה, ואינה תקפה במידה והתכשיט תוקן בידי גורם אחר מלבד בסטודיו Solonj studio **

אני מקבל/ת תעודה על התכשיטים ?

בחשבונית לאחר הרכישה את/ה מקבל/ת פירוט על המוצרים שרכשת.

מה ההבדל בין זהב צהוב 9/14/18 (קראט)?

ככל שהקראט עולה, אחוז הזהב הטהור בסגסוגת עולה, מה שמשפיע על הגוון, ככל שהקראט גבוהה יותר כך גם הצהוב חזק יותר.

נשים בעלות רגישות גבוהה למתכות היינו ממליצות לה לרכוש זהב 14k ומעלה.

איך אדע מה מידת האצבע שלי?

הדרך המומלצת ביותר היא למדוד פיזית, לרוב היינו ממליצים לקפוץ לחנות תכשיטים קרובה ולבקש את המידה שלנו (כמובן עם חיוך;)).

אם אין באפשרותך להגיע לחנות  למדוד פיזית, העזרי במדריך המידות שיצרנו במיוחד עבורך. 

איך אדע מה הניקוד שיהיה על התכשיט עם המילה/השם שהזמנתי?

מיד לאחר ביצוע התשלום, ההזמנה תגיעה אלינו ונשלח לך במייל חוזר את המילה מנוקדת.

במידה ויהיו לך שאלות / היערות נוספות תמיד תוכלי לשלוח לנו הודעה

במייל : info.solonjstudio@gmail.com

בפלאפון : 058-4538800 (זמינים גם ב Whats app).

תוך כמה זמן התכשיט שהזמנתי יהיה מוכן?

ישנם תכשיטים שזמינים במלאי ומוכנים לשליחה וישנם תכשיטים בהזמנה אישית כמו תכשיטים עם כיתוב אישי או טבעות לפי מידה . התכשיטים בהזמנה אישית נעשים לפי הזמנה – זמן ההכנה אורך בין שבוע לחודש, תלוי בדגם ובחומר. במידה ותרצו את התכשיט למועד מיוחד וקרוב, ניתן ליצור קשר עם החנות טלפונית או בוואטסאפ וננסה לעשות כל שביכולתינו

לעזור לך לשמח את יכירתך/יכירך.